想要拥有一个舒适家居在装修的时候质量是很重要的，不仅仅是施工的质量更是建材的质量，你是否在装修爱家的时候也会担心?本期我们采访到了无锡大自然装饰金牌监理殷建平，不如从他开始了解施工，了解无锡大自然装饰。

监理：殷建平

职务：大自然工程部金牌监理籍

从业：从事家装行业13年

监理每天的工作流程都是什么?

殷监理：监理每天的工作就是需要对负责的每家工地进行材料进场验收、工程进度监督、工程项目质量验收、及核对工程造价。

每天晚上必须将各施工现场的进度及材料使用明细上报到公司进行审核。

来大自然装饰多久了?

殷监理：我其实算是一个新人，16年来的大自然，在大自然装饰的第五个年头。

来大自然这几年最大的收获是什么?

殷监理：来大自然这些年，专业技术跟生活水平和从前比有了明显的改善。而且在大自然这些年，每天都过得非常充实。

工作期间，有没有遇到过特别难忘的事情?

殷监理：在大自然接触的各式各样的客户越来越多，对自己沟通能力方面，包括格局，都有很大帮助。再加上在大自然这样一个大家庭里，每天都是满满的正能量的东西，没有一点负能量。

面对不同年龄阶段和不同需求的客户，你是如何沟通和处理的?

殷监理：对于不同年龄阶段的人，他们的生活方式，和对装修的需求包括对细节的把控这一块，都是不同的。我们现在也常常在想，现在的房价，一个客户买一套房子相当不容易，完事再去装修一套房子更是辛苦。装修一套房子要花不少的金钱还有时间在这上面。只要客户选择了大自然装饰，把这份活交给了我，那我肯定是尽可能去满足他们所有的需求。

还要做到严格的把控，工地上的每一个细节，包括材料这一块，材料费、人工费等，都要把控好，不能说多一点小料不去弄，直接浪费掉，那肯定不行。再一个咱们大自然人明摆着最大的一个特点就是勤奋，一年三百六十五天咱们几乎全年无休，每天早上6点就在工地打卡，勤奋是咱们最基本的，很多时候，晚上九点十点，工地上还能看到我们的身影。

而且我觉得，真的要怀有一颗感恩的心。倒不是说嘴上这么说，有时候经常想想，你看我们，学历不高，高中有的还没毕业，能在这个平台工作，一年的收入完全超过我们自身能力赚到的。要不是在大自然这么好的平台，我们上哪去挣这么多的收入，上哪去接触这么多的客户，衣食无忧的，买房、结婚，生小孩，安家落户。真的是很感谢这个平台。

成为合格的监理应该具备什么样的条件?

殷监理：对客户这边来说，一个合格的监理，就是全心全意的把每一个客户的房子，都当成自己的房子一样去对待。把所有公司交给的事情，包括客户提出的需求，只要是在我们能力范围之内，全部都要当成自己的事情去对待。任何时候，考虑问题都站在客户、站在公司的角度去考虑，这个客户如果你服务不好，就会影响公司在客户心中的形象和评价。

我们都知道监理很辛苦，每天早出晚归，家里人支持你做这份工作吗?

殷监理：在生活方面，主要是没有更多的时间去陪家人和孩子。但是我特别高兴的就是，我的家人尊重我的选择，同时非常支持我的工作。

如何平衡家人和工作的时间?陪孩子的时间多吗?

殷监理：我有两个女儿，陪她们的时间不是很多。虽然同在一个屋子里，我们基本上很少碰面聊天，因为我每天晚上十点左右才到家，她们都睡着了，早上我五点左右就出门了，她们还没醒，所以我们基本上都见不到面。

对家人，我确实觉得有点亏欠，但我每天的事情都安排的满满的。只要有时间，我肯定第一时间陪她们。

平常休息时喜欢做什么?

殷监理：平时我们除了工作确实没多少假期，除了工作就回家睡觉。像春节休息时间会长一些，我最喜欢的就是和家人一起到处走走。最开心的也是我们一家人吧，开着车去自驾游。

2020年了，有没有什么愿望?

殷监理：2020年我的愿望很简单，我就希望她们都平平安安的，健健康康的就行了。今年如果有机会，我们一家四口能有机会一起出国玩一趟。

匠是一门手艺，是一种品质，是一份专注，是一份严谨，更是一种态度。大自然·金牌监理，每一处细节里都是说服力。