市民反映水晶灯具有猫腻商家不敢标产地

　　“要是不细问，我估计也被商家忽悠了，买的时候他们都说是最好的水晶，但很可能花几千块钱买到的都是玻璃做的‘水晶灯’。”近日，在无锡某灯具城选择水晶灯的市民李先生向我们讲述了自己买灯时的遭遇，“我在一家店内选择了三款喜爱的水晶灯，一共是7800元，店员一说有两款还都是埃及水晶时，我就更高兴了。不过后来我发现这三款灯的说明书以及产品介绍中，对于水晶材质、产地的内容都非常简略，更令我没想到的是，后来我要求他们给我以文字的形式注明水晶产地埃及时，他们居然表示不能写，最后见我不买了，才跟我嬉皮笑脸地说这是人造水晶！”

　　记者暗访打折销售高价灯材质竟是玻璃球

　　记者从相关部门了解到，判别水晶从专业角度来说，主要是看其内含氧化铅的比例和折射度，当氧化铅达到24%以上，折射度达到1.545时，可以称之为水晶。如果达不到这样的标准，则只能称为玻璃挂件或者玻璃球。那么在商家的口中是如何向消费者进行宣传和介绍的呢？

　　带着疑问，记者来到一家大型灯具城内，刚走进一家经营面积在200多平方米的水晶灯专卖店内，一名中年女子便迎了上来。记者看到，不少原价在七八千元的水晶灯，都以3折的价格出售。“您这灯打完折才2000多元，这是什么材质啊，时间长了晶面会褪色吗？”听到问话，女子马上说道：“都是好水晶，一级的，咱家现在就是搞活动，这灯你用15年都不坏，更别提褪色了。”记者随后指着一款有80多颗水晶球的灯问道：“既然材质那么好，又不褪色，那水晶灯折射度和提纯度应该很高吧？”刚刚还侃侃而谈的女子突然沉默，当记者再次问时，女子才说：“这个我还真不知道，提纯度都没听说过，不过咱家东西肯定没问题。”当记者再次询问这是什么材质时？女子上下打量记者后说道：“我可能刚才没说清楚，这都是人造水晶，说白了就是好一点的玻璃球。用着也没有问题的。”

　　随后，记者又来到另一家店，看到这里的水晶灯吊牌上的价格大多从5000多到上万不等，只见销售人员指着几款从80到100颗水晶球的水晶灯说道：“现在打完折都在2000多元，有的还能便宜到1000多元。”当记者询问材质时，销售人员马上表示都是好水晶，是埃及水晶。当记者询问该灯具产品说明书上是否明示水晶产地，让消费者心明眼亮时，女子却说道：“这个可没有，卖这么多年也没有标过。我们厂家在广东那边，很多年做埃及水晶，不会错啊。”

　　记者调查打完折后赚一半水晶玻璃差距大

　　记者随后联系了一家专门生产水晶灯的企业，对于记者暗访中，店主推荐的用“埃及水晶”制作的近100颗水晶球的灯打完折才卖1200多块钱，这名自称姓尹的男子马上说道：“不可能，现在直径小公分的埃及水晶球，我们大批量的进价还得18块钱一颗，再加上整个灯下来，一台的成本价也要比卖价高出很多了。”

　　得知记者想在无锡大型灯具展厅内开店，男子开始不断推销自己厂家的产品，同时也给出了记者建议：“水晶灯的暴利就不用说了，价格普遍存在水分，少则虚高30%，多则达到100%，甚至更多。”至于进货价格，男子给记者举了一个例子：“我在店里标价卖5800的一款水晶灯，现在都是打5折卖。像这样的水晶灯就是常规灯，100多颗水晶球的，但我打完折还能赚一半哪，你自己想进货成本是多少……”

　　至于在销售时怎么和消费者说，男子表示，“有的说是埃及水晶，你听听价格，如果卖得很低，还不到2000块钱，那就不太好说了，因为还跟填充多少埃及水晶有关系，还有的是80颗水晶球里，只有外围或者靠近灯泡一圈的几颗是带含有埃及水晶成分的水晶球，其余大部分都是玻璃的。”虽然水晶和玻璃的成分都是二氧化硅，但水晶是二氧化硅的结晶体，玻璃只含有二氧化硅的熔融状态混合物。它们硬度不同，对光的折射率自然也不同。一小粒菠萝形状玻璃的造价只要几分钱，同等大小的含铅人造水晶则要十几元到几百元。

　　工商部门商家涉嫌欺诈购物留好证据

　　针对这样的行为，工商部门表示，像这样将普通玻璃说成水晶，是对消费者的一种欺诈行为。应该提醒消费者的是，在购买灯具时除了听店主口头介绍之外，还要在购买时索要票据，在票据上一定要求商家注明相应材质。对于心虚不能开票或者无法标明的商家，消费者最好不要购买。