一大早，家住10单元的李女士就过来咨询办证需要的材料，“入住之后一直忙东忙西，没能想到办理房产证这事。如今有关部门将服务送到了家门口，这真是太好了。”在活动现场，产监处惠山分中心的业务人员为市民提供了政策咨询、登记受理、档案查询并出具首套房证明、权属证明等服务活动。当天上午共接待了150余户前来咨询办理相关业务的市民。新街家园的住户对这种“家门口”的服务感到非常亲切，既少跑了路节省了时间，业务又办得又快又好。

新街家园是无锡市首个配建公共租赁房的保障性住房小区，共计建设3374套保障房，已于2013年6月建成交付，目前已入住2000余户。按照政策规定，经济适用房在签订购房合同满5年之后即可上市交易，而办理房产证则是上市前的关键步骤。按理再过两年新街家园即可陆续上市交易，但目前依然有1000多户家庭没有办理房产证。

“之前有部分经适房的业主要等到房子快交易了才想到去办证，不仅耽误时间，还可能引发不必要的纠纷。”现场相关负责人表示，2011年以来，惠景家园、瑞星家园二期、新街家园、东璟家园A1小区、毛湾家园A区等13000余套经适房源相继交付。流动服务站走进保障房小区，就是为了避免今后大家集中办理房产证业务，同时也起到政策的引导和宣传作用。